1、扫防结合,以防为主从业主和使用人的基本素质、基本行为规范抓起。其突破口,就是提高业主和使用人的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。2、执法必严,直接监督物业服务公司应做到执法必严、直接监督。凡是遇到有损物业环境的行为,都应不讲情面地对业主和使用人进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。提倡“以法管理”,严格执行管理规定,当遇到业主和使用人的不卫生习惯和违约行为时,即进行劝阻、教育、直至处以罚款,久而久之,形成了整洁宜人的环境。