贵州中佰物业管理有限公司2022年10月听涛园物业服务工作简报发表时间：2022-12-12 14:11 10月，您好！感谢您给予物业人服务时光，再见，10月，物业人始终铭记您给予的美好时光。 中佰物业听涛园项目现将2022年10月份物业服务工作简要汇报给您，以提供您知晓。同时，希望业主能给予物业更好的意见和建议，更好做好物业服务工作。
客服服务 FIRST 10月份物业客服部接待业主来电、来访、报事报修共计123次，回复处理100%。
客服部是物业服务对外接待的窗口，工作人员始终铭记“客服**，服务至上”的服务宗旨。全心全意为业主提供服务并认真记录和服务每一条业主反应信息，且分门别类一一安排工作人员进行处理。 
工程维护 FIRST 10月份工程部完成日常维护及处理业主反应公共事宜共计21起。
  秩序维护 FIRST 10月份秩序维护部日常工作开展情况简要汇报：
  保洁服务 FIRST 10月份保洁维护工作主要围绕核酸检测工作、小区环境卫生等方面开展。总体维护比较良好，整体区域卫生保洁服务得到保障。  绿化维护 FIRST
10月份因疫情来袭，积极参与社区疫情防控和核酸检测工作。对小区绿化带内进行除草，清理绿化带来的枯枝枯叶工作。     培训、会议 FIRST 为提高项目负责人的业务能力，10月份公司对项目负责人进行线上、线下业务培训。   垃圾分类 FIRST 垃圾分类的是国务院办公厅发布的《关于转发国家发展改革委、住房城乡建设部生活垃圾分类制度实施方案的通知》，主要内容有：总体要求、部分范围内先行实施生活垃圾强制分类、引导居民自觉开展生活垃圾分类、加强生活垃圾分类配套体系建设、强化组织领导和工作保障。根据相关法律规定，一切单位和个人都有保护环境的义务。地方各级人民政府应当对本行政区域的环境质量负责。企业事业单位和其他生产经营者应当防止、减少环境污染和生态破坏，对所造成的损害依法承担责任。公民应当增强环境保护意识，采取低碳、节俭的生活方式，自觉履行环境保护义务。目前咱们小区已经布置好干、湿垃圾桶，社区居委会上门做了垃圾分类宣传，发放了垃圾分类承诺书，物业也时常在群里发布关于垃圾分类的宣传资料，就是希望大家能认识到垃圾分类的重要性，希望大家能够积极参与全民垃圾分类，物业在每单元一楼和垃圾桶旁张贴有垃圾分类海报及垃圾分类指南，大家可以参照指南图来进行干、湿垃圾分类投放，而且垃圾桶的颜色都是有明确的规定，绿色桶装湿垃圾，黑色桶装干垃圾，特别提醒大家进行湿垃圾投放时，一定要用透明塑料袋打包后再进行投放，切勿将剩菜剩饭汤汤水水直接倒进垃圾桶，因为咱们的保洁工作人员还要进行二次分拣工作，想必大家如果看到保洁阿姨在你们倒进垃圾桶里的剩菜剩饭里翻来翻去也不雅观吧，所以，既然是全民垃圾分类，那么就拜托大家慢慢的把垃圾分类当做一种习惯，在家干湿分，出门干湿投，为环保出一份力，谢谢大家！
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